Condiciones de compra

Compra

Al realizar un pedido mediante nuestra página, se considerará que existe contrato de compra en el momento en que el pago haya sido aprobado.

 

Envío

La entrega de pedidos se realiza por medio del servicio Chronoexprés del Grupo Correos y está limitada, por ahora, a la Península. No se tramitarán pedidos a Baleares, Canarias, ni al extranjero.

Los gastos de transporte son gratuitos a partir de 50 €. El sistema calculará automáticamente los gastos y se reflejarán en el carrito de compra.

El plazo de entrega será de 48 horas laborables a partir de la recogida en tienda de los artículos por parte de Chronoexprés. Los pedidos se expedirán de lunes a viernes en horario comercial.

Si tiene alguna duda sobre el servicio de envíos y transporte, puede consultar la página de Preguntas Frecuentes de Chronoexprés.

 

Pago

En Nor Edredón podrás realizar el pago de tus pedidos de las siguientes formas:

 

Transferencia bancaria:

Si escoges este método, al finalizar el proceso de compra, el sistema te presentará en pantalla el importe total del pedido y los detalles bancarios para realizar la transferencia.

Para agilizar la entrega, recomendamos que envíe el justificante bancario de la transferencia a la dirección de correo electrónico info@noredredon.com.

Los detalles bancarios son:

Titular: Nor Edredón S.L.

Banco: Bankia

Nº de cuenta: ES-98 2038 1142 04 6000883632

Dirección de sucursal: Blasco de Garay 38, Madrid 28015, España.

Tan pronto tengamos verificación bancaria del ingreso en nuestra cuenta bancaria, prepararemos el pedido y procederemos a su expedición.

Recuerda que, según el banco con el que trabajes, éste podrá cobrarte una comisión por transferencia realizada que es ajena a nuestra tienda.

 

Tarjeta de crédito:

Si seleccionas este metodo, el sistema te redigirá al sistema de TPV Virtual de Servired, donde deberás introducir los datos de tu tarjeta y podrás efectuar el pago de forma completamente segura.

Si se autoriza la transacción, las páginas de Servired te informarán de que se ha realizado el pago y podrás regresar a noredredon.com si lo deseas. Nosotros prepararemos el envío y lo expediremos a continuación.

 

Devoluciones y cambios

Sólo se permiten devoluciones en los casos siguientes:

  1. El artículo, la medida, el diseño o el color enviado no se corresponde con tu pedido.
  2. El producto es defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío.
  3. El pedido se ha procesado pero el producto está agotado y no podemos suministrarlo.

Si se produjera cualquiera de estos casos, te pedimos disculpas por adelantado y te informamos de cómo proceder:

En los casos 1 y 2, deberás conservar los embalajes originales e informarnos de la incidencia en un plazo máximo de tres días después de la entrega, por medio de info@noredredon.com. Tan pronto verifiquemos el caso, te enviaremos autorización e instrucciones para la devolución del pedido por Chronoexprés, y nos haremos cargo tanto de los gastos de devolución del pedido, como del envío posterior del producto correcto.

En el caso 3, nosotros nos pondremos en contacto contigo para informarte del problema y determinar cómo proceder. Como cliente, tendrás derecho a la devolución del importe, a cambiarlo por otro producto de similares características o a recibir un vale de tienda.

Uso de cookies

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